Organ za konkurenco in trge (CMA) je začel preiskavo Nintendo Switch, Sony PlayStation in Microsoft Xbox zaradi strahu, da so spletne naročniške storitve za vsakega nepoštene. Spletne storitve so hitro postale strelovod za različne pravne bitke in razprave o etičnih poslovnih praksah, saj podjetja v vedno bolj digitalnem okolju še naprej oblikujejo prostor zase.
CMA je oddelek v Združenem kraljestvu s številnimi odgovornostmi, vključno z uveljavljanjem varstva potrošnikov z upoštevanjem zakonodajne prakse. Vsi Nintendo, Sony in Microsoft imajo spletne storitve, ki v različni meri vplivajo na kupčevo zmožnost nakupa ali vzdrževanja članstva v naročniški storitvi. Za Nintendo je storitev naročniškega stikala, ki je bila tako razširjena zaradi svojih trenutno slabokrvnih ponudb. Za Sony je članstvo v PlayStation Plus tisto, ki igralcem ponuja vsak mesec brezplačne igre. Končno Microsoftov program za naročniške igre Z Gold Xbox Live ponuja podobno kot Sony.
Nadaljujte z brskanjem, če želite nadaljevati z branjem Kliknite na spodnji gumb, da začnete ta članek na hiter pogled.
Začni zdaj
Glede na poročilo urada The Guardian, CMA meni, da bi bil način, kako velika tri konzolna podjetja izvajajo svoje storitve naročanja po spletu - zlasti način, kako podjetja obnavljajo te storitve - nepravičen. Nadzorni organ konkurence je pred časom dejal, da bo izvedel preiskavo, ali so te prakse zakonite, s poudarkom na uporabi samodejnih podaljšanj spletnih pogodb o igrah na srečo, politiki odpovedi in vračila stroškov ter njihovim pogojem za uporabo spletne storitve. V izjavi na vladnem spletnem mestu vlade Združenega kraljestva je CMA zapisal o preiskovalnem postopku:
"CMA je pisal Nintendo Switch, PlayStation in Xbox, v katerih zahteva informacije o njihovih pogodbah za spletne igre, da bi lažje razumeli njihove prakse. Poziva tudi stranke, ki uporabljajo te storitve, da stopijo v stik s CMA in izmenjajo svoje izkušnje, da bi pomagati pri preiskavi."
Sonda CMA želi ugotoviti, ali so pogodbeni pogoji nepošteni, ali je pridobitev nadomestila ali preklic plačila namerno zamolčana in če je postopek samodejne obnove jasno razviden med registracijo in ga je enostavno zaznati, ko se ponovi.. Organizacija je trenutno navedla, da nima dovolj informacij o tem, ali so podjetja kršila potrošniško zakonodajo, vendar je navedla, da je v primeru, da je do takega prišlo, v celoti pripravljena ukrepati.
Digitalna pokrajina se spreminja in ko se več podjetij bolj zaveda, kako voditi pravno prakso na spletu, prakse, kot so loot box in mikrotransakcije, niso več tisti zaslužki denarja, kot so bili prej. Obsežna preiskava treh največjih konzolnih podjetij, ki se izvajajo hkrati, se morda zdi zastrašujoča, a na koncu je večja verjetnost, da bo sonda CMA bodisi vzpostavila boljši oris tega, kar je od teh podjetij dovoljeno, ali pa bo pomagala zaščititi interese potrošnikov pred izkoriščevalnimi praksami. Preiskava bo močno prizadela nobene nevarnosti, da bi kateri koli od Nintendo, Sonyja ali Microsofta zelo koristil, če kaj drugega, pa bodo igralci, ki želijo poskrbeti, da bodo med digitalno distribucijsko prakso pošteno ravnali, to dobro.
Več: Pištola z zvezdicami Apex Legends je puščala v plenskih kovčkih
