Igralci Marvel Heroes zahtevajo povračila, ker se zaustavijo

Ljubitelji Marvel Heroes niso zadovoljni z napovedjo o zaključku igre in so začeli zahtevati vračilo za opravljene nakupe. Disney je potrdil, da je RPG za brezplačno igranje zaprl v začetku tega tedna, saj je podjetje uradno nameravalo igro zapreti konec decembra in s tem prenesti svoj odnos z razvijalcem Gazillion.

Čeprav je imel Gazillion težave v zakulisju, so novice še vedno postale šok za oboževalce igre, zlasti ob dejstvu, da je imel Marvel Heroes poleti 2017 in konzolo izdajo poleti 2017. Jasno je, da so igralci trenutno zelo frustrirani, in glavni dejavnik tega se nanaša na naravo proste igre. Ker mikrotransakcijski stroški zaostajajo za novimi junaki, nekateri igralci zdaj iščejo nadomestila za nedavne nakupe.

Povezani: Disney uradno potegne vtič Marvel Heroes

Zlasti je želja po vračilu prišla od igralcev konzole. Marvel Heroes Omega se je predstavil šele konec junija za Xbox One in PS4, kar pomeni, da bodo uporabniki konzole imeli največ pol leta časa za igranje z liki, ki so jih kupili v nakupih v igri. Ko so v enačbo vzete tudi druge vsebine, kot so oblačila, so nekateri igralci v umirajočo igro potopili precej denarja.

Eden takšnih primerov je uporabnik EITTurtle, ki je za igro porabil več kot 400 dolarjev za dostop do likov, kot je Captain America. EITTurtle je v pogovoru s Kotakujem pojasnil, da se je obrnil na Xbox za vračilo, vendar trenutno še ni bilo besed o tem, kakšen postopek vračila bo, če sploh, vzpostavljen. Uporabnik je tudi na kratko razložil, zakaj poraba neštetih ur za mletje novih vsebin ni nekaj za igralce, in izjavil: "Vem, da je tam veliko pridnih igralcev, ki so ponosni na mletje in porabljajo ure za odklepanje likov. Nisem eden od teh ljudi … zame je čas denar."

To se vzreja, zakaj so lahko mikrotransakcije v naslovih freemium in večje izdaje, ki uporabljajo tudi nakupe v aplikacijah, problematične. Čeprav je ideja izbire igralcev vedno postavljena kot obramba tega poslovnega modela, je igranje pogosto postavljeno okoli potrebe, da igralci opravijo dodatne nakupe, da bi uspeli. Kot primer so vse vsebine Star Wars: Battlefront II potrebovale 4528 ur za odklepanje, čeprav je razvijalčeva DICE po spremembi vložila nekaj večjih sprememb - čeprav je morda Disney priskočil na pomoč, ko je Battlefront II postal PR problem.

Na srečo je videti, da bi lahko nakupi Xbox, opravljeni v 90 dneh, bili na voljo za vračilo, kar je potrjeno na Redditu. Vendar pa na splošno Gazillinova politika vračila naredi manj kot prijetno branje, kar kaže, da vračila niso na voljo, razen če je uporabnik predmet kraje. Glede na olajševalne okoliščine zaprtja igre pa še ni treba ugotoviti, ali bodo izjeme.