Madden NFL 19 morda ni najbolj navdušil na tiskovni konferenci EA 2018 EA, vendar je ena reakcija na igro pustila, da je kar nekaj navijačev Maddena vrelo. Letos je bil naslov prikazan kot del dogodka EA Play, ki je del konference EA Sports konference, poleg posodobitve franšize FIFA.
Na splošno je bila reakcija množice na prizoru utišana, kar je pogosto med športnim sim odsekom konferenc E3 E3. Kljub temu je napovednik Madden NFL 19 dobil več pozornosti na spletu, oboževalci franšize so si ogledali izboljšave, ki so jih naredili v prejšnjih letnih iteracijah serije, med tistimi, ki so se seznanili, je bila tudi lastna Twitterjeva stran GameStop.
Vendar je GameStop račun hitro naletel na kislo noto, ko se je šalil s slabim okusom. Medtem ko je razpravljal o grafični kakovosti igre, je drugi uporabnik Twitterja z jezikom v licih vnesel komentar, da je igrala način Battle Royale po objavi načina Royale Battlefield V. Odgovor GameStop računa - da ima "potapljanje na Ray Rice" - ni šel dobro.
Ray Rice je bil aretiran leta 2014 po fizičnem pretepu med seboj in Janayjem Palmerjem, ki je zdaj njegova žena. V grafičnem in šokantnem videoposnetku so Rice videli, kako je udaril Palmerja in jo nato vlekel iz dvigala. Čeprav so obtožbe za hujši napad sčasoma padle, je to vodilo do večje razprave o nasilju v družini NFL, pri čemer je liga zavzela veliko strožje stališče do nasilja. Zato ni presenečenje, da so navijači Maddena kritizirali šalo GameStop o tej zadevi.
Pripombe so hitro prišle na GameStop, mnogi pa so poudarili, da šala ni smešna. "Se sprašujete, kako se družba počuti v zvezi z nacionalno blagovno znamko, ki se šali z nasiljem v družini, " se glasi en odgovor. GameStop je na koncu odstopil in izjavil, da je "razkrivanje nasilja v družini nesprejemljivo, in resnično nam je žal, da smo se zaradi naših komentarjev razburjali."
Napačna stopnja družbenih medijev iz družbe kaže, kako tanka je črta, ko blagovne znamke poskušajo osebnost prinesti v družbena omrežja, kot je Twitter. Čeprav dodajanje humorja zagotovo velja za prednost nekaterih podjetij, lahko ena napačna poteza in komentar slabega okusa privede do neprijetnih situacij, kot je ta. Glede na to je verjetno, da bo GameStop malo bolj previdno šel naprej.
